El chat de RideGo utiliza la información pública del sitio y una base de respuestas sobre instalación, licencia, Google Routes, lectura de ofertas y compatibilidad. Si el problema no se resuelve, la conversación queda guardada para soporte.
Soporte RideGo
Contacto RideGo para conductores de Uber y Bolt
¿Necesitas ayuda con la instalación, la licencia, Google Routes o la lectura de ofertas? Escríbenos aquí.
¿En qué podemos ayudarte?
Instalación APK
El teléfono bloquea la instalación o no encuentras la opción para fuentes externas.
Overlay RideGo
La tarjeta RideGo no aparece sobre la oferta Uber/Bolt o aparece con retraso.
Google Routes
GPS ausente, ruta en vivo no disponible o diferencias entre la oferta y Google.
Licencia
El código no se activa, ha caducado o está vinculado a otro teléfono.
Contacto directo
Email de soporte
contact@ridego.online
Qué detalles enviar
Modelo del teléfono, versión de Android, versión de la aplicación RideGo, descripción del problema y, si es posible, una captura de pantalla o grabación breve.
Tiempo de respuesta
Intentamos responder lo antes posible. Para problemas técnicos, el chat guarda la conversación para que podamos ver el contexto.
